Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag!

Hoe plaats ik een bestelling?

  1. Kies je favoriete items en selecteer de juiste maat.

  2. Voeg ze toe aan je winkelmandje.

  3. Ga naar afrekenen en vul je gegevens in.

  4. Kies je betaalmethode en bevestig je bestelling.

Na afronding ontvang je een bevestigingsmail.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending wereldwijd! Je betaalt dus nooit extra voor verzending, waar je ook woont.

Hoe lang duurt de levering?

We versturen jouw bestelling binnen 2 werkdagen. De levertijd hangt af van je locatie:

  • Binnen Europa: 3–7 werkdagen

  • Buiten Europa: 7–14 werkdagen

Tijdens feestdagen of grote promoties kan het iets langer duren.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De items moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn. Neem contact met ons op voor retourinstructies.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren o.a.:

  • iDEAL

  • Bancontact

  • Creditcard (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

Ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

Controleer je spamfolder. Staat de mail daar ook niet? Neem dan even contact met ons op via info@vevinastudio.com – we zoeken het graag voor je uit.

Nog steeds vragen?
Stuur ons een berichtje via de e-mail!